Privacidade

Política de privacidade

Última atualização: 04/05/2026

Esta política descreve como o Clubemp coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais no contexto da plataforma.

1. Dados coletados

Podemos coletar dados de cadastro, contato, autenticação, transações simuladas, participação em eventos/cursos e dados técnicos de acesso (como IP e agente de usuário), respeitando a finalidade de operação da plataforma.

2. Finalidades de tratamento

Os dados são utilizados para autenticar usuários, operar marketplace e módulos de benefícios, processar fluxos internos, gerar auditoria, prevenir fraude, oferecer suporte e cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Bases legais utilizadas

O Clubemp trata dados pessoais conforme a natureza de cada fluxo, com base em execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e, quando aplicável, consentimento específico do titular.

4. Compartilhamento

O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para prestação dos serviços, cumprimento de obrigação legal ou mediante solicitação válida de autoridade competente, sempre com controles de segurança proporcionais.

5. Armazenamento e segurança

O Clubemp adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração indevida, perda ou destruição, incluindo controles de sessão, trilhas de auditoria e boas práticas de desenvolvimento.

6. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação quando cabível, revogação de consentimento e informações sobre compartilhamento, conforme legislação aplicável.

7. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos pelo período necessário para atendimento das finalidades descritas, incluindo requisitos legais, regulatórios e de defesa em processos administrativos ou judiciais.

8. Contato de privacidade

Para exercer direitos de titular ou tratar temas de privacidade, utilize o canal de solicitações LGPD do Clubemp. Caso o pedido não seja solucionado de forma adequada, a ANPD orienta que o titular poderá peticionar perante a Autoridade.